Гарантия

Став нашим клиентом, вы гарантированно получаете не только высокое качество изделий, но и удобную сервисную поддержку. Команда X-RIVER сделает все возможное, чтобы каждый клиент компании был доволен сотрудничеством с нами.

Лодки ПВХ

Гарантия на лодки распространяется на неисправности исключительно производственного характера и имеет ограничения:

Rocky

• 36 месяцев на материал ПВХ
• 36 месяцев на клееные швы баллонов
• 24 месяца на дно
• 12 месяцев на клапана
• 60 месяцев на транец

Catrin

• 36 месяцев на материал ПВХ
• 36 месяцев на клееные швы баллонов
• 24 месяца на дно
• 12 месяцев на клапана
• 60 месяцев на транец

Mark

• 36 месяцев на материал ПВХ
• 36 месяцев на клееные швы баллонов
• 24 месяца на дно
• 12 месяцев на клапана
• 60 месяцев на транец

Agent

• 36 месяцев на материал ПВХ
• 36 месяцев на клееные швы баллонов
• 24 месяца на дно
• 12 месяцев на клапана
• 60 месяцев на транец

Grace Wind

• 36 месяцев на материал ПВХ
• 36 месяцев на клееные швы баллонов
• 24 месяца на дно
• 12 месяцев на клапана
• 60 месяцев на транец

Rocky Mini

• 36 месяцев на материал ПВХ
• 36 месяцев на клееные швы баллонов
• 24 месяца на дно
• 12 месяцев на клапана

Agent Mini

12 месяцев со дня продажи при соблюдении потребителем условий эксплуатации, транспортирования и хранения.

Гарантия на лодки ПВХ не распространяется в случаях:

• износа ткани и других материалов
• нарушения инструкции по эксплуатации
• аварии
• участия в соревнованиях
• ремонта сторонними организациями, не прошедшими авторизацию у владельца торговой марки X-River
• использования в коммерческих целях
• использование неоригинальных деталей и аксессуаров, изготовленных или проданных другим изготовителем
• демонтажа клапанов избыточного давления
• внесения изменений в конструкцию

Гарантия не распространяется на случайные повреждения, вызванные неосторожностью использования, неправильным и недостаточным обслуживанием, несчастным случаем, неправильным управлением, а также на повреждения, связанные со спуском лодки на воду, буксировкой, хранением, транспортировкой и т.д., на детали, подверженные механическим нагрузкам: уключины, весла, насос, сумка для перевозки, сиденья и сумки с подушкой на сиденья.

В случае гарантийного ремонта межтерминальная доставка транспортной компании оплачивается производителем.

Гарантия начинает действовать с момента продажи лодки.