Гарантия
Став нашим клиентом, вы гарантированно получаете не только высокое качество изделий, но и удобную сервисную поддержку. Команда X-RIVER сделает все возможное, чтобы каждый клиент компании был доволен сотрудничеством с нами.
Лодки ПВХ
Гарантия на лодки распространяется на неисправности исключительно производственного характера и имеет ограничения:
Rocky
- 36 месяцев на материал ПВХ
- 36 месяцев на клееные швы баллонов
- 24 месяца на дно
- 12 месяцев на клапана
- 60 месяцев на транец
Catrin
- 36 месяцев на материал ПВХ
- 36 месяцев на клееные швы баллонов
- 24 месяца на дно
- 12 месяцев на клапана
- 60 месяцев на транец
Mark
- 36 месяцев на материал ПВХ
- 36 месяцев на клееные швы баллонов
- 24 месяца на дно
- 12 месяцев на клапана
- 60 месяцев на транец
Agent
- 36 месяцев на материал ПВХ
- 36 месяцев на клееные швы баллонов
- 24 месяца на дно
- 12 месяцев на клапана
- 60 месяцев на транец
Grace Wind
- 36 месяцев на материал ПВХ
- 36 месяцев на клееные швы баллонов
- 24 месяца на дно
- 12 месяцев на клапана
- 60 месяцев на транец
Rocky Mini
- 36 месяцев на материал ПВХ
- 36 месяцев на клееные швы баллонов
- 24 месяца на дно
- 12 месяцев на клапана
Agent Mini
12 месяцев со дня продажи при соблюдении потребителем условий эксплуатации, транспортирования и хранения.
Гарантия на лодки ПВХ не распространяется в случаях:
- износа ткани и других материалов
- нарушения инструкции по эксплуатации
- аварии
- участия в соревнованиях
- ремонта сторонними организациями, не прошедшими авторизацию у владельца торговой марки X-River
- использования в коммерческих целях
- использование неоригинальных деталей и аксессуаров, изготовленных или проданных другим изготовителем
- демонтажа клапанов избыточного давления
- внесения изменений в конструкцию
Гарантия не распространяется на случайные повреждения, вызванные неосторожностью использования, неправильным и недостаточным обслуживанием, несчастным случаем, неправильным управлением, а также на повреждения, связанные со спуском лодки на воду, буксировкой, хранением, транспортировкой и т.д., на детали, подверженные механическим нагрузкам: уключины, весла, насос, сумка для перевозки, сиденья и сумки с подушкой на сиденья.
В случае гарантийного ремонта межтерминальная доставка транспортной компании оплачивается производителем.
Гарантия начинает действовать с момента продажи лодки.