Мы ценим доверие покупателей. Поэтому в нашем ассортименте – только качественные товары проверенные временем, а вся наша продукция после производства проходит проверку отделом технического контроля.
Все товары перед отправкой мы тщательно и надежно запаковываем, а также страхуем, чтобы товар до покупателя дошел в целости и сохранности. При необходимости и по согласовании с покупателем, мы можем заказать в транспортной компании паллетный борт или обрешетку.
Так как для доставки заказов используются услуги наших партнеров - курьерских служб и транспортных компаний – мы не можем контролировать соблюдение всех условий хранения и транспортировки. Поэтому просим вас до подписания акта получения заказа проверять товар на предмет отсутствия повреждений и соответствия вашему заказу.
ВАЖНО! При получении товара в транспортной компании вы имеете право осмотреть товар и проверить комплектацию товара на месте. Если внешний вид упаковки или товара не соответствует надлежащему, либо обнаружена неполная комплектация, вы можете составить Акт осмотра товара на месте, а также сразу сообщить нам по контактному телефону +7 (812) 961-78-76 или эл.почте .
Также рекомендуем сверить документы:
В случае отсутствия претензий от вас потребуется расписаться в сопроводительных документах транспортной компании.
После подписания документов транспортной компании претензии по внешнему виду и комплектации товара не принимаются!
Жители Санкт-Петербурга забирают свои заказы самостоятельно из нашего офиса при производстве, либо получают их из рук нашего курьера.
Курьерская доставка по Санкт-Петербургу в пределах КАД при заказе на сумму от 30 000 рублей - бесплатно.
Cамовывоз из офиса - бесплатно.
Заказы от 10 кг по России отправляются транспортными компаниями ПЭК, Деловые линии, Энергия, GTD, Возовоз.
Заказы до 10 кг по России отправляются транспортной компанией СДЭК.