Гарантия

Став нашим клиентом, вы гарантированно получаете не только высокое качество изделий, но и удобную сервисную поддержку. Команда X-RIVER сделает все возможное, чтобы каждый клиент компании был доволен сотрудничеством с нами.

Лодки ПВХ

Гарантия на лодки распространяется на неисправности исключительно производственного характера и имеет ограничения:

Rocky

36 месяцев на материал ПВХ
36 месяцев на клееные швы баллонов
24 месяца на дно
12 месяцев на клапана
60 месяцев на транец

Agent

36 месяцев на материал ПВХ
36 месяцев на клееные швы баллонов
12 месяцев на дно
12 месяцев на клапана
60 месяцев на транец

Grace и Grace Wind

36 месяцев на материал ПВХ
36 месяцев на клееные швы баллонов
12 месяцев на дно
12 месяцев на клапана
60 месяцев на транец

Agent Mini

12 месяцев со дня продажи при соблюдении потребителем условий эксплуатации, транспортирования и хранения.

Гарантия на лодки ПВХ не распространяется в случаях:

износа ткани и других материалов
нарушения инструкции по эксплуатации
аварии
участия в соревнованиях
ремонта сторонними организациями, не прошедшими авторизацию у владельца торговой марки X-River
использования в коммерческих целях
использование неоригинальных деталей и аксессуаров, изготовленных или проданных другим изготовителем
демонтажа клапанов избыточного давления
внесения изменений в конструкцию

Гарантия не распространяется на случайные повреждения, вызванные неосторожностью использования, неправильным и недостаточным обслуживанием, несчастным случаем, неправильным управлением, а также на повреждения, связанные со спуском лодки на воду, буксировкой, хранением, транспортировкой и т.д., на детали, подверженные механическим нагрузкам: уключины, весла, насос, сумка для перевозки, сиденья и сумки с подушкой на сиденья.

В случае гарантийного ремонта межтерминальная доставка транспортной компании оплачивается производителем.

Гарантия начинает действовать с момента продажи лодки.